מדיניות פרטיות

1. מי אנחנו

האתר EUREKA GO מופעל על ידי EUREKA מבית קבוצת אברהם (להלן: “אנחנו”, “החברה”, “המפעילה”). האתר משמש כמרכז קישורים רשמי המאפשר גישה מהירה לערוצי התקשורת, הפרויקטים והמידע השיווקי שלנו.

2. איזה מידע נאסף

2.1 מידע שנמסר ישירות על ידי המשתמש

בעת פנייה אלינו דרך הקישורים שבאתר (כגון WhatsApp, טופס מועדון משקיעים או דוא״ל), ייתכן ותימסר על ידכם מידע אישי הכולל: שם, מספר טלפון, כתובת דוא״ל, ופרטים נוספים שתבחרו לכלול בפנייה. מסירת המידע נעשית מרצונכם החופשי ובהסכמתכם.

2.2 מידע טכני ואנליטי

בעת השימוש באתר נאסף באופן אוטומטי מידע טכני, אשר עשוי לכלול:

• פרמטרי מקור תנועה (Source) כגון: instagram, tiktok, facebook, google, youtube, whatsapp, qr, direct.
• אירועי הקלקה על כפתורים וקישורים באתר.
• סוג מכשיר ודפדפן (User Agent).
• כתובת היעד אליה הופנה המשתמש בעת הלחיצה.
• תאריך ושעת האינטראקציה.

3. שימוש בעוגיות וטכנולוגיות מדידה

האתר עושה שימוש בעוגיות (Cookies) ובטכנולוגיות מדידה דומות. עוגיות אנליטיקה ושיווק נטענות רק לאחר קבלת הסכמתכם דרך באנר ההסכמה או תפריט הגדרות העוגיות. פירוט נוסף ראו במדיניות העוגיות.

4. מטרות השימוש במידע

• שיפור חוויית המשתמש ותפעול שוטף של האתר.
• מענה לפניות שתבחרו לשלוח דרך הקישורים באתר.
• הבנת אופן השימוש באתר, מדידת ביצועים והפקת תובנות לשיפור התוכן.
• התאמת תכנים שיווקיים בערוצים שונים, בכפוף להסכמתכם.
• עמידה בדרישות הדין החל.

5. מסירת מידע לצדדים שלישיים

איננו “מוכרים” את המידע שלכם. ייתכן והמידע יועבר לצדדים שלישיים במקרים הבאים: ספקי שירות תפעוליים הפועלים מטעמנו (אחסון, אנליטיקה ושיווק), על פי דרישת רשות מוסמכת או צו שיפוטי, או כדי להגן על זכויותינו ועל זכויות משתמשים אחרים.

6. שירותים חיצוניים אפשריים

במסגרת הפעלת האתר ייתכן ויעשה שימוש בשירותים חיצוניים שעשויים לאסוף מידע, ובהם:

• Google Analytics ו-Google Tag Manager (Google LLC).
• Meta Pixel (Meta Platforms, Inc.).
• TikTok Pixel (ByteDance Ltd.).
• YouTube (Google LLC) להטמעת תכנים.
• WhatsApp (Meta Platforms, Inc.) ליצירת קשר.
• Supabase לאחסון נתוני שימוש אנונימיים.
• Vercel ו-Cloudflare לאירוח ולהפצת תוכן (CDN, אבטחה, DNS).

השימוש בשירותים אלה כפוף למדיניות הפרטיות של אותם ספקים. לפרטים נוספים ראו את מדיניות הפרטיות של כל ספק.

7. אבטחת מידע

אנו נוקטים אמצעים סבירים לאבטחת המידע באתר, לרבות הצפנה בתעבורה (TLS/HTTPS), הפרדת הרשאות וניהול גישה. עם זאת, אין מערכת מקוונת חסינה לחלוטין, ולא ניתן להבטיח אבטחה מוחלטת.

8. שמירת מידע

המידע נשמר אצלנו לפרק הזמן הדרוש למימוש המטרות המפורטות לעיל, או לפי פרק הזמן הקבוע בדין. עם תום פרק הזמן, המידע יימחק או יעבור אנונימיזציה.

9. זכויות המשתמש לפי הדין הישראלי

בכפוף להוראות חוק הגנת הפרטיות, התשמ״א-1981 והתקנות מכוחו, עומדת לכם הזכות לעיין במידע אודותיכם המוחזק במאגרינו, לבקש את תיקונו או את מחיקתו, ולחזור בכם מהסכמות שניתנו. ניתן לפנות אלינו בבקשה כאמור.

10. פנייה לעיון, תיקון או מחיקת מידע

ניתן לפנות אלינו בכל בקשה הנוגעת לפרטיות בכתובת office@eureka-il.co.il או בטלפון 03-564-1170. נשתדל להשיב לכל פנייה תוך זמן סביר ובהתאם להוראות הדין.

11. עדכונים למדיניות

אנו עשויים לעדכן מדיניות זו מעת לעת. נוסח המדיניות המעודכן יפורסם בעמוד זה ויחול ממועד פרסומו. מומלץ לעיין במדיניות מעת לעת.